MtM Academy is lid van de NRTO. Wij conformeren ons graag aan hun gedragscodes. De beginselen in deze gedragscode zijn:
Zorgvuldigheidsbeginsel
Rechtszekerheidsbeginsel
Redelijkheidsbeginsel
Betrouwbaarheidsbeginsel
Kenbaarheidsbeginsel
Je vindt hier een uitgebreide omschrijving.
Als zodanig hanteren wij dan ook de door hun opgestelde algemene voorwaarden. Deze vind je hier.
De leden van de NRTO zijn aangesloten bij de Geschillencommissie